理性和理性假设 追求在沟通中避免情绪的干扰，认识到情绪对于判断的影响并极力追求理性 讨论和推理的过程基于严谨的理性而非经验、感性、权威、惯例，以数据和事实以及科学全面的推理为基础 假设每一个沟通的成员都是理性的，充分地进行沟通，不考虑情感因素 中性和中性假设 保持立场中性，避免一开始的立场对正常的推

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